Мобильный сайт: проверка начинается с телефона
Автоматическая проверка помогает заметить часть проблем со скоростью и доступностью. Но реальный сценарий — найти услугу, посмотреть условия и оставить заявку — нужно пройти с телефона.

Наш вывод: отчёт стоит дополнить ручной проверкой. Откройте услугу на телефоне, вызови клавиатуру в форме, отправь тестовое обращение и проверьте меню.
Автоматический аудит полезен как диагностика. Он не знает, удобно ли клиенту понять ваше предложение и дошла ли заявка до ответственного.


